1. Présentation
Ma classe de coréen est une association qui a pour objet l’enseignement du coréen et l’organisation de différents types d'événements culturels, afin de développer les échanges linguistiques et interculturels franco-coréens.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les conditions applicables aux prestations de formation effectuées par l'association Ma classe de coréen.
Le fait de passer commande, notamment via le processus d’inscription, implique l’adhésion sans réserve du signataire aux présentes conditions générales de vente.
3. Inscription
Le Contrat n’est valide qu’après le paiement des frais d’inscription. Au moment du paiement, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV sur le site www.maclassedecoreen.com
4. Paiement
Le paiement sera effectué à l’inscription, par carte bancaire ou par virement. Après le règlement, Ma classe de coréen envoie une confirmation de Commande par courriel, reprenant les éléments du récapitulatif de la Commande et l’adresse de facturation renseignée. Il appartient donc au Client de s’assurer que l’adresse email renseignée est valide et qu’il dispose de l’intégralité des droits pour y accéder.
5. Changement de cours
Si le client souhaite changer de cours (modification du niveau ou des horaires, par exemple), il peut en faire la demande via le formulaire de “Contact”. Les changements demandés seront validés en fonction des places disponibles.
6. Annulation et remboursement
L’annulation d’une inscription à une formation (ensemble de séances correspondant à une session ou un trimestre) est possible uniquement avant le début de ladite formation, à condition de le faire au moins 7 jours calendaires avant la date de la première séance.
Toute demande d’annulation doit être transmise par e-mail à l’adresse suivante : contact@maclassedecoreen.com.
En cas d’annulation :
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Plus de 7 jours avant le début de la formation : remboursement intégral (hors frais de dossier).
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Entre 1 et 7 jours avant le début de la formation : une pénalité de 50 % du montant total initial sera appliquée.
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Après le début de la formation (une fois la première séance effectuée) : aucun remboursement ni report ne pourra être effectué, quelle que soit la raison de l’interruption (changement de situation personnelle ou professionnelle, absence, maladie, etc.).
Dans le cas exceptionnel où la première séance ne correspondrait pas aux attentes du client, celui-ci peut demander le remboursement total des frais d’inscription (hors frais de dossier) dans un délai maximal de 5 jours après la première séance.
En cas d’inexécution des obligations de l’association due à un cas de force majeure, les participants seront informés par e-mail et les modalités de remboursement éventuel seront précisées au cas par cas.
7. Protection des données à caractère personnel
Les informations à caractère personnel que nous collectons sont utilisées uniquement par l'association Ma classe de coréen. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et à loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, relative à la protection des données personnelles, adaptant la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 au règlement européen 2016/679 et à la direction européenne 2016/680, vous disposez d’un droit d’accès, de copie, de rectification, d’opposition, de portabilité ainsi que d’un droit à limitation du traitement et d’un droit à l’effacement sur les données vous concernant. Il suffit, pour exercer ces droits, d'adresser un courrier à l’adresse contact@maclassedecoreen.com
